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学校自己的IT团队能日常维护联网门锁吗?

完全可以,而且日常运维的门槛很低。 中科易安管理平台设计的目标就是"让具备电脑初级水平的公寓管理人员,经过简单培训即可完成日常操作"。

学校IT团队/宿管日常负责的工作:

  • 权限管理: 新增/删除/变更学生门锁权限(如果已对接学工系统则自动完成,无需手动操作)
  • 告警处理: 查看低电量预警、设备离线告警,安排运维人员换电池或检查设备
  • 报表查看: 归寝统计、开锁记录查询、数据导出
  • 基础配置: 归寝时间规则调整、假期模式切换等

不需要学校负责的工作(由中科易安承担):

  • 硬件故障维修和更换(质保期内免费,24小时内到场)
  • 平台软件升级和安全补丁(按季度远程推送)
  • 门锁固件升级(OTA远程推送,无需到场)
  • 系统级故障排查和数据库维护

中科易安在项目交付时提供宿管培训(15分钟掌握日常操作)和IT管理员培训(2小时掌握平台高级功能),并交付完整的运维文档。